Política de Privacitat
A Necsiam ens prenem seriosament la protecció de les teves dades personals. Aquesta política explica quines dades recollim, per a què les utilitzem, amb qui les compartim i quins drets tens, en compliment del Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tractament
- Titular
- Marçal Galí Bohera (operant comercialment com a «Necsiam»)
- NIF
- 40451153H
- Domicili
- c/ Corunya, nº 18 — 17480 Roses, Girona, Espanya
- Correu electrònic
- hola@necsiam.com
- Telèfon
- +34 651 139 247
2. Quines dades recollim
2.1 Dades facilitades directament per l'usuari
Quan emplenes el formulari de contacte o ens envies un correu, ens proporciones de manera voluntària informació com: nom, empresa, adreça de correu electrònic, telèfon, sector d'activitat, descripció del cas i qualsevol altra informació que ens vulguis transmetre.
2.2 Dades recollides automàticament
El nostre proveïdor de hosting pot registrar dades tècniques bàsiques com l'adreça IP, tipus de navegador, sistema operatiu i pàgines visitades, amb finalitats de seguretat i diagnòstic. Aquestes dades no s'utilitzen per a la creació de perfils ni per a publicitat.
3. Finalitat del tractament
Tractem les teves dades personals per a les finalitats següents:
- Respondre a consultes, sol·licituds d'informació i propostes de col·laboració.
- Prestar els serveis professionals contractats.
- Complir les obligacions legals i fiscals derivades de l'activitat.
- Enviar comunicacions relacionades amb la prestació del servei (no enviem newsletters comercials sense consentiment exprés).
4. Base legal del tractament
Les bases legítimes per al tractament de les dades són:
- Consentiment de l'interessat en enviar el formulari o contactar-nos voluntàriament.
- Execució d'un contracte en els casos en què s'hagi acordat la prestació d'un servei.
- Interès legítim per gestionar i mantenir la relació professional.
- Obligació legal en matèria fiscal, comptable i mercantil.
5. Destinataris de les dades
No venem ni cedim les teves dades a tercers amb finalitats comercials. Per a la prestació del servei, podem comunicar dades als proveïdors tecnològics següents, que actuen com a encarregats del tractament i compleixen el RGPD:
- Formspree (formspree.io) — gestió del formulari de contacte. Més informació a la política de privacitat de Formspree.
- Girona Web Marketing / proveïdor de hosting — allotjament del lloc web i del correu electrònic.
- Administracions públiques quan ho requereixi la llei.
6. Conservació de les dades
- Dades de contacte: durant la relació comercial i fins a un màxim de 5 anys posteriors, llevat d'obligació legal de conservar-les més temps.
- Dades de clients: durant la vigència del contracte i 6 anys posteriors per al compliment d'obligacions fiscals i mercantils.
- Logs tècnics del servidor: màxim 12 mesos.
7. Mesures de seguretat
Apliquem mesures tècniques i organitzatives apropiades per protegir les teves dades, incloent-hi:
- Xifratge HTTPS/TLS a totes les comunicacions amb el servidor.
- Accés restringit a les dades als col·laboradors estrictament necessaris.
- Còpies de seguretat periòdiques i actualització dels sistemes.
8. Drets de l'usuari
Pots exercir els drets següents sobre les teves dades personals:
- Accés: saber quines dades teves tractem.
- Rectificació: corregir dades inexactes o incompletes.
- Supressió ("dret a l'oblit"): esborrar les dades quan ja no siguin necessàries.
- Limitació: restringir el tractament en determinats casos.
- Portabilitat: rebre les dades en format estructurat per traslladar-les a un altre responsable.
- Oposició: oposar-te al tractament basat en interès legítim.
- Retirada del consentiment en qualsevol moment, sense efectes retroactius.
Per exercir aquests drets, escriu-nos a hola@necsiam.com indicant el dret que vols exercir i adjuntant una còpia del teu DNI o document equivalent per acreditar la teva identitat.
També tens dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es) si consideres que el tractament de les teves dades no s'ajusta a la normativa.
9. Modificacions
Necsiam es reserva el dret a modificar aquesta política de privacitat per adaptar-la a canvis legislatius o operatius. Les modificacions es publicaran en aquesta mateixa pàgina amb la data d'actualització corresponent.